DocSeguro
Arquivo perdido
O documento chegou, mas ninguém sabe onde ficou.Baixado no notebook errado, reenviado no grupo e sem histórico confiável.
Portal seguro para coleta de documentos
Documentos sensíveisfora do WhatsApp.
Quando documentos chegam por WhatsApp, a operação perde histórico, governança e segurança. O DocSeguro substitui o improviso por um fluxo rastreável, profissional e muito mais controlado.
Link seguro com expiração Controle por perfil Auditoria por ação
O gargalo
O problema não é receber.É perder o controle.
Quando o documento entra no WhatsApp, o processo deixa de ser documental e vira improviso operacional. O arquivo até chega. O controle não.
Documento sensível misturado com conversa operacional.
Download manual, repasse interno e pasta local sem governança.
Dúvida sobre quem acessou, validou ou reenviou um arquivo.
Sem processo, cada envio vira risco operacional.Na próxima etapa, o DocSeguro transforma esse caos em um fluxo seguro e rastreável.
Acesso sem evidência
A operação perde visibilidade no momento mais sensível.Fica a dúvida sobre quem recebeu, abriu, validou ou compartilhou cada arquivo.
Repasse manual
O atendimento trava porque tudo depende de conversa e memória.Cobrança, urgência e documento acabam misturados no mesmo canal.
A virada
Do caos ao fluxo em quatro etapas.
Quando o processo existe, cada documento tem contexto, responsável e histórico — do envio à auditoria.
Link seguro com validade e contexto.
Documentos entrando no portal centralizado.
Status, revisão e histórico por ação.
Evidência clara de acesso e decisão.
Solicitação com link seguro e validade Recebimento centralizado no portal Validação com checklist rastreável Auditoria com trilha completa de ações
+340empresas
98%satisfação
<2minsetup
SolicitaçãoLink seguro
✓ ConcluídoRecebimentoPortal central
✓ ConcluídoValidaçãoChecklist + log
Em andamentoAuditoriaAudit trail
PendenteDepois com DocSeguro
Todo o seu processo em um único painel.
A operação deixa de depender de memória e canal informal. O time ganha contexto, status, trilha de ação e controle por perfil.
Painel centralizado
Solicitações, pessoas, documentos e histórico em um único ambiente.
Trilha por ação
Envio, acesso, aprovação, rejeição e download ficam evidenciados.
Controle de acesso
Separação clara entre administradores, operadores e auditores.
Mais clareza.Mais confiança.
Cada documento com dono, prazo e histórico — visível para quem precisa, protegido de quem não precisa.
Menos arquivos espalhados
Chega de procurar comprovante em grupo de WhatsApp. Toda solicitação, documento recebido e validação acontece no mesmo ambiente auditável, sem pasta local, sem repasse por e-mail e sem perda de contexto entre equipes.
Acessos, aprovações e downloads ficam registrados com data, hora e responsável. Em vez de memória, a operação passa a trabalhar com evidência.
Cada perfil enxerga apenas o que precisa ver. Administrador, operador e auditor atuam com acesso coerente à função e menos exposição desnecessária.
O cliente recebe um processo claro, seguro e consistente. O atendimento deixa de parecer improvisado e passa a refletir a seriedade da operação.
Segurança e governança
Segurança em cada etapa.
O DocSeguro ajuda a estruturar um processo mais seguro, rastreável e profissional. Não é promessa automática de conformidade. É disciplina operacional aplicada à documentação sensível.
SolicitarValidarAuditar
Admin✓✓✓
Operador✓✓—
Auditor——✓
01
Controle por perfilRBAC
Administrador, operador e auditor operam com acesso coerente com a função, reduzindo exposição indevida e centralizando responsabilidade.
02
Logs por açãoIMMUTABLE LOG
Cada evento relevante gera evidência operacional consultável, com histórico suficiente para revisar decisões, acessos e exceções.
03
Links com expiraçãoTTL
Cada link nasce com validade definida para reduzir circulação indefinida de documentos e limitar janelas de exposição.
04
Retenção e expurgoRETENTION POLICY
O ciclo de vida documental ganha regra, previsibilidade e governança, do armazenamento ao expurgo conforme a operação exige.
Prova social
Mais empresas estão trocandodesorganização por controle.
“Antes a equipe procurava comprovante em conversa e e-mail. Hoje todo o histórico fica no portal.”
Operação clínicaCoordenadora administrativa“O ganho não foi só segurança. Foi finalmente saber quem recebeu, aprovou e baixou cada documento.”
Grupo imobiliárioGestor de processos“Antes a equipe procurava comprovante em conversa e e-mail. Hoje todo o histórico fica no portal.”
Operação clínicaCoordenadora administrativa“O ganho não foi só segurança. Foi finalmente saber quem recebeu, aprovou e baixou cada documento.”
Grupo imobiliárioGestor de processos“O processo ficou mais sério para o cliente e muito mais controlado para o time interno.”
Operação de RHLíder de admissão“Saímos do repasse manual para uma trilha completa de quem acessou e quando.”
Mesa operacionalAnalista sênior“O processo ficou mais sério para o cliente e muito mais controlado para o time interno.”
Operação de RHLíder de admissão“Saímos do repasse manual para uma trilha completa de quem acessou e quando.”
Mesa operacionalAnalista sênior“O valor não está só no link. Está no histórico, nas permissões e no fim da improvisação.”
BackofficeGestora administrativa“A equipe parou de depender de pasta local e conversa perdida. Isso muda a operação inteira.”
Grupo de serviçosCoordenador de compliance“O valor não está só no link. Está no histórico, nas permissões e no fim da improvisação.”
BackofficeGestora administrativa“A equipe parou de depender de pasta local e conversa perdida. Isso muda a operação inteira.”
Grupo de serviçosCoordenador de complianceFAQ
Ainda tem dúvidas?
As respostas para as principais dúvidas sobre segurança, LGPD e operação documental.
Por que receber documentos pelo WhatsApp é um risco?
Porque documentos sensíveis ficam misturados com conversas, áudios, repasses internos e arquivos salvos em dispositivos pessoais. Isso dificulta controle de acesso, histórico, evidência e governança.
O DocSeguro substitui WhatsApp e e-mail?
Ele substitui o envio informal de documentos sensíveis por um fluxo com link seguro, expiração, recebimento centralizado, auditoria e rastreabilidade. WhatsApp e e-mail podem continuar como canais de comunicação, sem carregar os arquivos.
O cliente precisa criar conta para enviar documentos?
Não. O cliente acessa um link seguro e envia os documentos solicitados sem criar login, reduzindo atrito e mantendo a operação mais simples.
Consigo saber quem acessou ou baixou um documento?
Sim. O DocSeguro registra ações relevantes, como abertura de link, envio, validação, visualização e download, criando uma trilha consultável para acompanhamento e auditoria.
O sistema ajuda na conformidade com a LGPD?
Sim, ajuda a estruturar boas práticas de proteção de dados, como controle por perfil, rastreabilidade, expiração de links e auditoria. Ele não promete conformidade automática, porque isso também depende de políticas e processos internos da empresa.
Os documentos ficam armazenados de forma segura?
Sim. O fluxo foi desenhado para reduzir exposição indevida, organizar o acesso e manter registros de ações. A empresa passa a operar em um ambiente próprio, em vez de depender de anexos espalhados em conversas e caixas de e-mail.
Posso definir prazo de expiração para os links?
Sim. Links de solicitação e entrega podem ter prazo de validade, reduzindo a circulação indefinida de documentos sensíveis.
A Entrega Segura funciona para contratos e documentos assinados?
Sim. A empresa pode compartilhar contratos, laudos, comprovantes, documentos assinados e outros arquivos sensíveis por link seguro, com rastreabilidade de acesso e download.
Quanto tempo leva para começar a usar?
Normalmente poucos minutos. Não exige instalação nem infraestrutura própria.
Para quais empresas o DocSeguro foi criado?
Clínicas, consultórios, imobiliárias, escritórios, contabilidades, RH, concessionárias e qualquer operação que receba ou compartilhe documentos sensíveis.
DocSeguro
Sua operação não precisa continuar dependente de WhatsApp, e-mail e pastas espalhadas.
Centralize solicitações, documentos, auditoria e rastreabilidade em um único ambiente.