Portal seguro para coleta de documentos

Pare de receber documentos sensíveis por WhatsApp.

O DocSeguro cria um portal seguro para empresas solicitarem, receberem, validarem e auditarem documentos com controle de acesso, rastreabilidade e mais segurança para LGPD.

Sem documentos espalhados Com trilha de auditoria Controle por perfil Links com expiração
Segmentos atendidos

Feito para operações que lidam com documentos sensíveis.

De clínicas a imobiliárias, o DocSeguro organiza a coleta documental com segurança, rastreabilidade e controle.

Clínicas e consultórios

Coleta segura de documentos pré-atendimento.

Ver página dedicada →
Imobiliárias

Documentação de locação e cadastro com rastreabilidade.

Ver página dedicada →
Escolas e cursos

Matrícula e validação documental com controle.

Laboratórios

Processos sensíveis com trilha por ação.

RH e admissão

Entrada de colaboradores sem arquivos espalhados.

Ver página dedicada →
Franquias e redes

Padrão operacional para múltiplas unidades.

Saúde ocupacional

Fluxos com evidência de processo e histórico.

Operações B2B

Coleta de contratos e documentos com governança.

+120 empresas já organizaram sua operação documental

FR
Fernanda R., Coordenadora de RH — Rede de Clínicas SP

Antes os documentos chegavam espalhados entre e-mail e WhatsApp. Com o DocSeguro ganhamos rastreabilidade e mais segurança no processo.

LM
Lucas M., Gestor Operacional — Imobiliária Prime

A equipe parou de fazer repasse manual de arquivos e passou a trabalhar com controle. Ficou mais profissional para clientes e para o time.

AC
Ana C., Supervisora Administrativa — Grupo Educacional

Hoje conseguimos saber quem acessou cada documento e quando. Isso trouxe confiança para a operação e mais clareza em auditorias internas.

Atenção

O processo comum virou um risco operacional.

Quando documentos chegam por WhatsApp, e-mail ou canais informais, sua empresa perde controle sobre acesso, armazenamento e histórico.

WhatsApp mistura conversa e documento
E-mail comum não garante controle
Arquivos ficam espalhados
Equipe baixa e repassa manualmente
Sem evidência clara de acesso
Auditoria vira dor de cabeça
Antes e depois

Do processo manual ao fluxo seguro

Veja como a coleta de documentos muda quando deixa de depender de canais informais.

Antes

Fluxo manual, sem governança documental consistente.

  • Documento chega pelo WhatsApp
  • Secretária baixa e salva manualmente
  • Arquivo circula entre pessoas
  • Não há trilha clara de acesso
  • Difícil provar processo

Depois com DocSeguro

Fluxo padronizado com evidência de processo em cada etapa.

  • Empresa envia link seguro
  • Cliente envia pelo portal
  • Equipe visualiza com permissão
  • Cada ação gera registro
  • Administrador acompanha auditoria
Resultado: menos arquivos espalhados, mais rastreabilidade e mais controle interno.
Como funciona

Um fluxo simples para uma operação mais segura.

Solicite, receba, valide e audite documentos em uma única jornada.

1Crie a solicitação

Defina os documentos por cliente, paciente, aluno ou fornecedor.

2Envie o link seguro

Compartilhe um link com validade e rastreamento de uso.

3Receba no portal

Documentos chegam centralizados e organizados no sistema.

4Valide e audite

Equipe acompanha status e administrador supervisiona a trilha completa.

Resultado: documentos centralizados, equipe com controle, empresa em conformidade.

Menos arquivos espalhados
Mais rastreabilidade
Mais controle interno
Mais profissionalismo no atendimento

Pronto para estruturar sua operação documental?

Sem contrato. Cancele quando quiser.

Quero começar agora
Segurança e governança

Saiba exatamente quem acessou, enviou, aprovou ou rejeitou cada documento.

Cada ação fica registrada. Sem WhatsApp, sem planilhas e sem dúvidas sobre responsabilidade.

Visão real do sistema

Controle

  • Controle de acesso por perfil
  • Operadores sem download ou impressão
  • Organização por empresa

Rastreabilidade

  • Histórico completo de solicitações
  • Logs por ação
  • Trilha de auditoria por usuário

Governança

  • Links com expiração
  • Retenção configurável
  • Expurgo automático
Auditoria completa Histórico imutável Retenção e expurgo Estrutura alinhada às boas práticas LGPD
Controle por perfil

Cada usuário acessa somente o que precisa.

Separe responsabilidades entre administração, operação e auditoria, reduzindo exposição indevida e aumentando a rastreabilidade.

Administrador Controle completo

Gerencia a conta, configura políticas, usuários, permissões e acompanha a operação com visão administrativa.

  • Gerencia usuários e convites
  • Configura documentos, segmento e políticas
  • Define regras operacionais e retenção
  • Acompanha auditoria e segurança
  • Visualiza dados da organização
Operador Execução operacional

Executa o processo de solicitação, recebimento e análise de documentos dentro das permissões definidas.

  • Cria solicitações
  • Gera links seguros
  • Visualiza documentos autorizados
  • Aprova ou rejeita documentos
  • Solicita reenvio quando necessário
  • Download somente quando permitido e sempre rastreável
Auditor Rastreabilidade

Acompanha logs, histórico e evidências de uso sem interferir na operação.

  • Visualiza trilhas de auditoria
  • Acompanha acessos e eventos
  • Consulta histórico de documentos
  • Verifica aprovações, rejeições e downloads
  • Não altera solicitações ou configurações
Mais controle interno. Menos exposição indevida. Mais rastreabilidade em cada ação.
FAQ

Perguntas frequentes

Por que é arriscado receber documentos pelo WhatsApp?

O WhatsApp não oferece controle de acesso, trilha de auditoria nem rastreabilidade. Documentos sensíveis enviados por lá ficam expostos no dispositivo de qualquer operador, sem registro de quem acessou ou baixou o arquivo, o que representa risco real de violação à LGPD.

O DocSeguro garante conformidade com a LGPD?

O DocSeguro não promete conformidade automática com a LGPD, mas ajuda sua empresa a estruturar um processo mais seguro, rastreável e alinhado às boas práticas de proteção de dados — como controle de acesso por perfil, logs de ação e trilha de auditoria.

Quais segmentos o DocSeguro atende?

O DocSeguro atende clínicas e consultórios, imobiliárias, escolas e cursos, laboratórios, RH e admissão, franquias, saúde ocupacional e operações B2B — qualquer empresa que precise coletar documentos de clientes, pacientes, alunos ou colaboradores com segurança.

É necessário criar conta para enviar documentos?

Não. O cliente ou colaborador recebe um link seguro e envia os documentos diretamente pelo portal, sem precisar criar uma conta. Apenas a equipe interna da empresa utiliza o painel operacional.

Qual a diferença entre o plano Gratuito e o Pro?

O plano Gratuito permite até 30 solicitações por mês com 1 operador. O plano Pro oferece solicitações ilimitadas, múltiplos operadores, auditoria completa e suporte prioritário, a partir de R$ 97/mês.

Sua empresa ainda recebe documentos sensíveis por WhatsApp?

Transforme a coleta de documentos em um processo seguro, rastreável e profissional.

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