Solicitações ativas
328 novas hojePare de receber documentos sensíveis por WhatsApp.
O DocSeguro cria um portal seguro para empresas solicitarem, receberem, validarem e auditarem documentos com controle de acesso, rastreabilidade e mais segurança para LGPD.
Feito para operações que lidam com documentos sensíveis.
De clínicas a imobiliárias, o DocSeguro organiza a coleta documental com segurança, rastreabilidade e controle.
Coleta segura de documentos pré-atendimento.
Ver página dedicada →Documentação de locação e cadastro com rastreabilidade.
Ver página dedicada →Matrícula e validação documental com controle.
Processos sensíveis com trilha por ação.
Entrada de colaboradores sem arquivos espalhados.
Ver página dedicada →Padrão operacional para múltiplas unidades.
Fluxos com evidência de processo e histórico.
Coleta de contratos e documentos com governança.
Antes os documentos chegavam espalhados entre e-mail e WhatsApp. Com o DocSeguro ganhamos rastreabilidade e mais segurança no processo.
A equipe parou de fazer repasse manual de arquivos e passou a trabalhar com controle. Ficou mais profissional para clientes e para o time.
Hoje conseguimos saber quem acessou cada documento e quando. Isso trouxe confiança para a operação e mais clareza em auditorias internas.
O processo comum virou um risco operacional.
Quando documentos chegam por WhatsApp, e-mail ou canais informais, sua empresa perde controle sobre acesso, armazenamento e histórico.
Do processo manual ao fluxo seguro
Veja como a coleta de documentos muda quando deixa de depender de canais informais.
Antes
Fluxo manual, sem governança documental consistente.
- Documento chega pelo WhatsApp
- Secretária baixa e salva manualmente
- Arquivo circula entre pessoas
- Não há trilha clara de acesso
- Difícil provar processo
Depois com DocSeguro
Fluxo padronizado com evidência de processo em cada etapa.
- Empresa envia link seguro
- Cliente envia pelo portal
- Equipe visualiza com permissão
- Cada ação gera registro
- Administrador acompanha auditoria
Um fluxo simples para uma operação mais segura.
Solicite, receba, valide e audite documentos em uma única jornada.
Defina os documentos por cliente, paciente, aluno ou fornecedor.
Compartilhe um link com validade e rastreamento de uso.
Documentos chegam centralizados e organizados no sistema.
Equipe acompanha status e administrador supervisiona a trilha completa.
Resultado: documentos centralizados, equipe com controle, empresa em conformidade.
Saiba exatamente quem acessou, enviou, aprovou ou rejeitou cada documento.
Cada ação fica registrada. Sem WhatsApp, sem planilhas e sem dúvidas sobre responsabilidade.
Controle
- Controle de acesso por perfil
- Operadores sem download ou impressão
- Organização por empresa
Rastreabilidade
- Histórico completo de solicitações
- Logs por ação
- Trilha de auditoria por usuário
Governança
- Links com expiração
- Retenção configurável
- Expurgo automático
O DocSeguro não promete conformidade automática com a LGPD. Ele ajuda sua empresa a estruturar um processo mais seguro, rastreável e alinhado às boas práticas de proteção de dados.
Cada usuário acessa somente o que precisa.
Separe responsabilidades entre administração, operação e auditoria, reduzindo exposição indevida e aumentando a rastreabilidade.
Gerencia a conta, configura políticas, usuários, permissões e acompanha a operação com visão administrativa.
- Gerencia usuários e convites
- Configura documentos, segmento e políticas
- Define regras operacionais e retenção
- Acompanha auditoria e segurança
- Visualiza dados da organização
Executa o processo de solicitação, recebimento e análise de documentos dentro das permissões definidas.
- Cria solicitações
- Gera links seguros
- Visualiza documentos autorizados
- Aprova ou rejeita documentos
- Solicita reenvio quando necessário
- Download somente quando permitido e sempre rastreável
Acompanha logs, histórico e evidências de uso sem interferir na operação.
- Visualiza trilhas de auditoria
- Acompanha acessos e eventos
- Consulta histórico de documentos
- Verifica aprovações, rejeições e downloads
- Não altera solicitações ou configurações
Perguntas frequentes
Por que é arriscado receber documentos pelo WhatsApp?
O WhatsApp não oferece controle de acesso, trilha de auditoria nem rastreabilidade. Documentos sensíveis enviados por lá ficam expostos no dispositivo de qualquer operador, sem registro de quem acessou ou baixou o arquivo, o que representa risco real de violação à LGPD.
O DocSeguro garante conformidade com a LGPD?
O DocSeguro não promete conformidade automática com a LGPD, mas ajuda sua empresa a estruturar um processo mais seguro, rastreável e alinhado às boas práticas de proteção de dados — como controle de acesso por perfil, logs de ação e trilha de auditoria.
Quais segmentos o DocSeguro atende?
O DocSeguro atende clínicas e consultórios, imobiliárias, escolas e cursos, laboratórios, RH e admissão, franquias, saúde ocupacional e operações B2B — qualquer empresa que precise coletar documentos de clientes, pacientes, alunos ou colaboradores com segurança.
É necessário criar conta para enviar documentos?
Não. O cliente ou colaborador recebe um link seguro e envia os documentos diretamente pelo portal, sem precisar criar uma conta. Apenas a equipe interna da empresa utiliza o painel operacional.
Qual a diferença entre o plano Gratuito e o Pro?
O plano Gratuito permite até 30 solicitações por mês com 1 operador. O plano Pro oferece solicitações ilimitadas, múltiplos operadores, auditoria completa e suporte prioritário, a partir de R$ 97/mês.
Sua empresa ainda recebe documentos sensíveis por WhatsApp?
Transforme a coleta de documentos em um processo seguro, rastreável e profissional.